Heute wurde das Thema: "Aufpreis bei Umbuchung" in der Sendung "Marktcheck" vom SWR, 14.7. wird behauptet dass eine Umbuchung keinen Aufpreis kosten darf, das wäre EU Recht. Das habe ich nur so halb mit bekommen, muss also geprüft werden. https://www.ardmediathek.de/swr/video/m ... EyNzI1ODU/
Danke Werner: im Beitrag geht es genau um so einen Fall wie meinen. First Class bei LH, Umbuchung auf später soll dann plötzlich 3000,- Euro pP kosten.
Verbraucherzentrale hat vor Gericht geklagt und Recht bekommen. Umbuchung von anullierten Flügen muss kostenlos erfolgen solange ein freier Platz da ist.
Allerdings ist das Urteil aus Köln noch nichts rechtskräftig, da die LH eine Instanz höher geht.
Tja... und dann gibt es, auch noch die "besonderen Umstände".... LH wird sagen dass sie ja völlig unverschuldet den Flug nicht ausführen konnten... usw usw...
Geld zurück und spätere Neubuchung scheint mir das gescheiteste zu sein.
Dies war dann aber ein extremes Spezialangebot... den tiefsten Preis den ich bei SWISS für ein Business Ticket je gekriegt habe, lag bei vielleicht 2500 Franken pro Ticket.
Also wir sind im Januar mit der Swiss in Business von CDG über ZRH nach BKK geflogen und wollten/sollten am 26. März zurück. Unsere Flüge haben pro Person 1.430€ gekostet.
Der Rückflug BKK-ZRH-CDG wurde storniert, dann sollte es noch einen Fkug ur bis ZRH geben, auch der wurde schließlich storniert. Nach einigem Hin und Her sind wir dann letztlich direkt im Flughafen in Bangkok (kostenlos!) auf Thai Airways umgebucht worden und mit denen direkt nach München geflogen - wir wollten ohnehin nach Deutschland, denn Farnkreich hätte uns zu dem Zeitpunkt gar nicht mehr rein gelassen.
Über den Service der Swiss in Bangkok kann man echt nicht meckern! Allerdings gilt das nur für C - die armen Eco-Passagiere standen in einer langen Schlange neben uns am Schalter und bekamen immer nur zu hören, dass es keine Flüge gibt ...
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