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Zimmerbuchung bei thailand1x1.com

Verfasst: 21.05.2007, 22:22
von city
Hallo,

wir sind eine Gruppe von 8 Leuten und wollen ein Hotel in Bangkok und am Jomtien Beach vorab buchen, da wir halt 4 Zimmer benötigen.
In Bangkok das Bangkok City Inn und in Jomtien das Dragon Beach.

Habt ihr Erfahrung mit dem Internetanbieter "thailand1x1.com" ???

Oder welche Buchungsmöglichkeiten würdet ihr empfehlen?

Gruß

city

Re: Zimmerbuchung bei thailand1x1.com

Verfasst: 21.05.2007, 23:10
von Tom
olisch hat geschrieben:Die Seite von thailand1x1.com sieht der von Sawasdee.com doch sehr ähnlich.
Dies ist mit Garantie das selbe Angebot wie bei Sawadee.com, nur ist nicht ersichtlich, wer hinter "thailand1x1" steht... Keine Adresse, keine TAT License No..... Scheint nur ein "Vermittler" zu sein, welche das Angebot von Sawadee.com aufgeschaltet hat.

Ich würde somit empfehlen, zu den gleichen Konditionen bei Sawadee.com zu buchen, da man dort weiss wer dahinter steht und weil die sehr zuverlässig sind.

Gruss Tom

Re: Zimmerbuchung bei thailand1x1.com

Verfasst: 21.05.2007, 23:34
von smile
Tom am 21.05.2007, 23:10 hat geschrieben:Ich würde somit empfehlen, zu den gleichen Konditionen bei Sawadee.com zu buchen, da man dort weiss wer dahinter steht ...
Echt Du weißt wer hinter Sawadee.com steht? Wer denn?

:P

Re: Zimmerbuchung bei thailand1x1.com

Verfasst: 22.05.2007, 00:45
von Werner
Hallo,

ich buche ja gerne bei HRS.de, weil man dort bis kurz vor Anreise kostenfrei und problemlos stornieren kann und auch erst vor Ort im Hotel bezahlt. Aber das mache ich in der Regel nur in Europa, daher kann ich nicht sagen ob die attraktive Preise in den angegebenen Hotels haben. In Thailand rufe ich meist kurz das Hotel an und reserviere telefonisch oder über ein Reisebüro vor Ort.

Gruß Werner. :peace:

Re: Zimmerbuchung bei thailand1x1.com

Verfasst: 22.05.2007, 07:39
von Tom
smile am 21.05.2007, 23:34 hat geschrieben:
Tom am 21.05.2007, 23:10 hat geschrieben:Ich würde somit empfehlen, zu den gleichen Konditionen bei Sawadee.com zu buchen, da man dort weiss wer dahinter steht ...
Echt Du weißt wer hinter Sawadee.com steht? Wer denn?

:P
Web Sawadee Public Company Limited
Inbound Tour Operator (Worldwide)

888/124 Mahatun Plaza Bldg., 12th Floor, Ploenchit Road, Pathumwan
Bangkok 10330
Thailand
Attn: Christian LUKEY

Telephone: 66/2-255 3105
Fax: 66/2-255 3108

Die Zweigstelle und Mitarbeiter in der Branch Samui habe ich bereits persönlich besucht... Neu gibt es auch kleine Reisebüros von Sawadee.com in einigen BTS-Stationen in Bangkok.

Genügt dies? :wink:

Gruss Tom

PS. Ich arbeite für einen grossen Schweizer Touroperator, deshalb interessieren mich halt solche "Konkurrenzangebote" schon rein beruflich. Und im Gegensatz zu vielen anderen (Internet-) Anbieter kann man bei Sawadee.com effektiv sagen, dass es sich um eine seriöse und zuverlässige Firma handelt. Auch wenn sie manchmal halt auch etwas teurer ist als andere...

Re: Zimmerbuchung bei thailand1x1.com

Verfasst: 22.05.2007, 22:05
von city
Hallo,

Danke erstmal Tom, habe mit Christian Lukey mal Kontakt aufgenommen.
Es sind schon große Preisunterschiede zu Asiarooms bis zu 32 %.
Frage mich ob die Billigangebote seriös sind?

Gruß

city

Re: Zimmerbuchung bei thailand1x1.com

Verfasst: 22.05.2007, 22:28
von Tom
city am 22.05.2007, 22:05 hat geschrieben:Hallo,

Danke erstmal Tom, habe mit Christian Lukey mal Kontakt aufgenommen.
Es sind schon große Preisunterschiede zu Asiarooms bis zu 32 %.
Frage mich ob die Billigangebote seriös sind?

Gruß

city
Von welchen Billigangeboten sprichst Du nun? Von den Internet-Reisebüros wie Sawadee, Asiarooms, HotelThailand etc.? Diese sind in der Regel schon seriös und ich habe etliche davon schon in Anspruch genommen, ohne je ein grösseres Problem gehabt zu haben. Einerseits sind die günstig, weil sie tiefe Infrastruktur- und Personalkosten haben und praktisch alles automatisiert über das Internet läuft. Oft ist es bei Internet-Reisebüros auch so, dass das Hotel selber Zugriff auf den eigenen Account hat und die Preise entsprechend der Auslastung des Hotels selber anpassen kann. Und ab und zu kommt es auch vor, dass man für eine günstige Internetbuchung über eines der vielen Reisebüros im Hotel eventuell ein kleineres Zimmer bekommt, als wenn man direkt im Hotel buchen würde (dies kann, muss aber nicht sein... Auch hier wird die Auslastung des Hotels eine Rolle spielen. Mir ist dies bisher vielleicht in 10% aller Fällen passiert. Aehnlich läuft es übrigens auch hier in Europa, wenn Du ein Zimmer über einen Reiseveranstalter buchst).

Wichtige Abklärungen bei einer Internet-Buchung sind bei mir immer folgende:

- Zu welchem Zeitpunkt muss man die Buchung bezahlen (sofort bei Buchung oder kurz vor Leistungsbeginn oder erst direkt im Hotel)?
- Kann man eine Buchung stornieren und falls ja, zu welchen Konditionen?
- Kann man eine Buchung ohne Kosten umbuchen?
- Welche Möglichkeiten hat man, wenn man den Aufenthalt früher als geplant abbrechen will (z.B. aus persönlichen Gründen oder weil einem die Unterkunft nicht zusagt)?

Schliesslich muss man aus diesen Punkten selber eine Entscheidung treffen, was man machen will. Lustigerweise mache ich es in den meisten Fällen gleich wie Werner es oben erläutert hat... :D Ausser bei den Hotels, welche ich direkt über meinen Arbeitgeber buchen kann... :wink:

Noch ein Tipp: die Hotel-Homepage konsultieren lohnt sich in vielen Fällen auch, denn oftmals bietet selbst das Hotel selber einen günstigeren Internet-Buchungstarif an. Ich habe schon oftmals erlebt, dass dieser Tarif nur minim teurer war als beispielsweise bei Sawadee, Asiarooms etc., jedoch mit dem Vorteil, dass man im Hotel bezahlen konnte und bis sehr kurz vor dem geplanten Aufenthalt noch kostenlos stornieren oder ändern kann.

Gruss Tom

Re: Zimmerbuchung bei thailand1x1.com

Verfasst: 23.05.2007, 00:05
von Werner
City, ich denke, die können durchaus serieus sein, kläre das mal.

32% Unterschied sind da durchaus drin. Mein letztes Hotel kostet definitiv deutlich unter 1600 Baht (diesen Preis hatte ich letztens erst an der Rezeption ohne viel Stress raus gehandelt), war bei Laststays mal für 1700, ist dort jetzt für 2000 und ist bei Asiarooms für 2200 Baht im Internet. Also da ist einiges an Gewinnspanne drin. Wenn du jetzt siehst, das ein Angestellter 10.000 Baht im Monat schon als gutes Gehalt ansieht, braucht Asiarooms nur 20 Nächte im Monat von meinem Hotel zu verkaufen um ein Gehalt zu zahlen.

Das System funktioniert so:

1. Man kreiert ein tolles Produkt, z. B. eine tolle Internetseite für Hotelbuchungen (geht allerdings auch mit einer Bäckerei oder einem Billig Elektromarkt, alles natürlich mit unterschiedlichen Investitionen). Und die möglichst billig und zuverlässig, damit viele dort zufrieden buchen. Man hält also die Kosten möglichst niedrig, macht die Internetseite möglichst vom Küchentisch aus und ist sparsam.

2. Wenn viele, sehr viele die Seite kennen und dort buchen, weil billig und zuverlässig, steigert man vorsichtig die Preise. Und aus 100 Baht Gewinn am Zimmer / Nacht werden dann ganz schnell mal 200, 300 oder 400... Und dann macht man richtig Kasse, wenn jeder denkt, man wäre billig, aber man ist es nicht. Das passiert derzeit bei Asiarooms und auch bei Laststays, die im letzten Jahr hoch gingen.

3. Nach einiger Zeit raffen die Leute das allerdings und die Buchungszahlen gehen runter. Da sind wir gerade mit Asiarooms! Naja, egal, wenn man jetzt 400 statt 100 Baht Provision bekommt, hält man dies eine Weile ganz gut durch. Bei jemand anderen gehen allerdings die Buchungszahlen rauf, wahrscheinlich bei dem billigsten und bei dem, der sich richtig als billigster positioniert und bekannt macht.

4. Wenn man geschickt ist, hat man aber bereits selber diese neue Seite erfunden, die als billig und zuverlässig in die Fußstapfen der alten tritt. Dann plätschert die alte Seite noch so vor sich hin und wirft noch Restgewinne ab und man fängt langsam an die neue Seite teurer werden zu lassen. Und so weiter und so weiter...

Es ist sehr einfach viele Seiten mit unterschiedlichem Layout und unterschiedlichen Preisen zu kreieren und ins Netz zu setzen. Da weiß keiner, wie viele Seiten dem Besitzer von Asiarooms gehören oder wer dahinter steht. Natürlich findet man einen Namen, eine Adresse und eine Telefonnummer. Kann aber durchaus sein, dass man da nur eine Angestellte erreicht und diese mehrere Webseiten betreut.

Denkt mal an Call Center und Virtual Office, derzeit in Deutschland ganz groß im Trend, damit zieht man für kleines Geld in das teuerste Bürohochhaus der Stadt und ist gleichzeitig auch in seinem Virtual Office in Singapore ständig erreichbar. Für Kundenbesuche und Besprechungen mietet man einfach stundenweise ein Büro mit Dekoration. (Preise und Infos findet ihr z. B. auf der Webseite von Regus Imobilienmakler)

Also was machen wir? Naja, möglichst schnell die teuer gewordenen Seiten aus dem Programm streichen und die billigen suchen.

Es wäre jetzt an der Zeit mal ein paar billige Hotel Buchungsseiten zu finden und hier bekannt zu machen.

Gruß Werner. :peace:

Re: Zimmerbuchung bei thailand1x1.com

Verfasst: 26.05.2007, 19:35
von Tom
city am 22.05.2007, 22:05 hat geschrieben:Hallo,

Danke erstmal Tom, habe mit Christian Lukey mal Kontakt aufgenommen.
Es sind schon große Preisunterschiede zu Asiarooms bis zu 32 %.
Frage mich ob die Billigangebote seriös sind?

Gruß

city
Hallo city

Mich würde es interessieren, ob Du inzwischen von sawadee.com kontaktiert worden bist.

Gruss Tom

Re: Zimmerbuchung bei thailand1x1.com

Verfasst: 26.05.2007, 22:03
von city
Hallo Tom,

erstmal vielen Dank für deine ausführlichen Informationen.
Christian Lukey hat mir eine mail geschrieben und es ist so, das "thailand1x1" identisch mit sawadee ist.

Werde auch dort auf Grund deiner Empfehlungen meine Buchung vornehmen.

Liebe Grüße

city

Re: Zimmerbuchung bei thailand1x1.com

Verfasst: 26.05.2007, 22:18
von Tom
Hallo city

Das ist ja schon mal positiv, dass Du eine Antwort erhalten hast. Mit einer Buchung bei sawadee.com machst Du sicher nichts falsch. Vielleicht geht es dort und da eventuell mal 200 Baht günstiger, aber ob es dann auch wirklich seriös ist... ?

Bei sawadee.com musst Du halt auch bereits den vollen Betrag im voraus bezahlen. Im Normalfall ist bei Buchung eine Anzahlung zu bezahlen und später dann der Restbetrag. Wir hatten mal einen Fall, in welchem wir über sawadee.com ein Guesthouse in Hua Hin gebucht und bezahlt haben (5 Nächte). Dort angekommen stellten wir fest, dass Beschrieb und Fotos auf der Homepage überhaupt nicht der Tatsache entsprachen. Nach kurzer Beratung sind wir sofort wieder ausgezogen und haben uns vor Ort selber ein anderes Hotel gesucht. Daraufhin habe ich sawadee.com eine E-Mail geschrieben und den Sachverhalt mitgeteilt. Postwendend bekam ich eine Antwort, dass man der Sache nachgehen wird. 2 Tage später bekam ich eine weitere E-Mail in welcher mir mitgeteilt wurde, dass der Besitzer des Guesthouses (ein Thai) gesagt habe, dass ich in Begleitung eines Thaigirls gewesen sei (dieses "Thaigirl" war meine Frau mit welcher ich zu diesem Zeitpunkt bereits 4 Jahre verheiratet war...) und diese sich wohl vom Ausländer eine bessere Unterkunft gewünscht habe... Ich schrieb zurück und erläuterte den Sachverhalt und meine Empörung über die Aussage des Besitzers. Sawadee.com entschuldigte sich dann bei mir und überwies den ganzen von mir bezahlten Betrag wieder zurück auf mein Kreditkartenkonto. Ah ja, das besagte Guesthouse wird inzwischen nicht mehr angeboten...

Dies nur so nebenbei... :D

Gruss Tom

Re: Zimmerbuchung bei thailand1x1.com

Verfasst: 26.05.2007, 22:53
von Truschel
Hallo City,
nun habe ich doch neugierig mal rumgeforscht. :idea:
Der1x1 hat sawadee Preise.
Asiarooms ist entschieden günstiger.

Asiarooms ist o.k., habe schon öfters gebucht. Nur klappt es kurzfristig nicht immer.
Die Hoteliers geben denen nicht viele Zimmer zu den günst. Preisen. :mrgreen:
Würde sagen versuchen zu buchen --- wenn es nicht klappt, dann kannst ja immer noch bei sawadee oder 1x1 buchen.
Mit Sawadee war ich auch zufrieden, Buchung hat eigentlich immer geklappt.

Truschel

Re: Zimmerbuchung bei thailand1x1.com

Verfasst: 26.05.2007, 23:14
von smile
Tom am 26.05.2007, 22:18 hat geschrieben:Dort angekommen stellten wir fest, dass Beschrieb und Fotos auf der Homepage überhaupt nicht der Tatsache entsprachen. Nach kurzer Beratung sind wir sofort wieder ausgezogen und haben uns vor Ort selber ein anderes Hotel gesucht.
Klassisches Fehlverhalten vor Ort - also das Du da einen Euro retour bekommen hast ist wunderlich.

Re: Zimmerbuchung bei thailand1x1.com

Verfasst: 26.05.2007, 23:52
von Tom
smile am 26.05.2007, 23:14 hat geschrieben:
Tom am 26.05.2007, 22:18 hat geschrieben:Dort angekommen stellten wir fest, dass Beschrieb und Fotos auf der Homepage überhaupt nicht der Tatsache entsprachen. Nach kurzer Beratung sind wir sofort wieder ausgezogen und haben uns vor Ort selber ein anderes Hotel gesucht.
Klassisches Fehlverhalten vor Ort - also das Du da einen Euro retour bekommen hast ist wunderlich.
Weshalb meinst Du? Wir Schweizer sind uns halt Eure Gesetze (welche um ein weites über unsere gehen) in Sachen Reisen nicht gewohnt... :lol: Spass beiseite: Das Guesthouse hätte 700 Baht pro Nacht gekostet. Und echt, wegen 3500 Baht mache ich wie wir auf Schweizerdeutsch sagen "keis Büro uf" ("kein Büro auf"), sprich: die hätte ich ohne Murren abgeschrieben...

Gruss Tom

Re: Zimmerbuchung bei thailand1x1.com

Verfasst: 27.05.2007, 00:04
von smile
@Tom

Nu, wenns blos um 3500.- THB geht, ist es ja wurst. Aber ich denke nicht, das wir hier den Eindruck erwecken sollten, das man ein Hotel buchen kann, da mal kurz rein kuckt, verschwindet und dann hinterher den kompletten Reisepreis erstattet bekommt. ;)

:P

Re: Zimmerbuchung bei thailand1x1.com

Verfasst: 27.05.2007, 00:49
von Tom
Nein, dies wäre in der Tat nicht meine Absicht! In oben geschildertem Fall war es zum Beispiel so, dass auf den Fotos auf der Internetseite schöne Holzschränke im Zimmer abgebildet waren. Real waren es dann Metallschränke, wie es sie in jeder Kaserne gibt... Oder es waren auf den Fotos Fernseher abgebildet, welche sehr neu aussahen. Real waren es uralte Geräte, welche kaum noch funktionierten.... Im Normalfall hätten wir uns natürlich vor der sofortigen Abreise abgesichert, doch in diesem Fall liessen wir es wegen dem geringen Preis sein. Sawadee.com hat aber schlussendlich wirklich souverän reagiert, uns den Preis zurückerstattet und das Guesthouse nach vermutlicher Konsultation nach 3-4 Monaten nicht mehr ins Angebot aufgenommen. Und darum ging es mir eigentlich im Posting... zu zeigen, dass ich mit sawadee.com wirklich gute Erfahrungen gemacht habe. Wir haben aber von Anfang an gedacht, dass wir den bereits bezahlten Betrag einfach abschreiben müssen. Doch wie erwähnt, wegen 3500 Baht wollten wir uns einfach nicht noch gross ärgern und aufreiben.

Gruss Tom