Handy mit Regional SIM Sperre

[kohlanta]

Hallo..
Wer mit seinem neuem Sams. Smartfone nach Thailand reist wird vermutlich keine Thai SIM einlegen können . Da die neueste Generation von Smartphones (ab Juni 2013 )eine Regio Code Sperre ausgerüstet sind. Informiert Euch bitte im Net.
Gruss KL

[Tom]

Laut diesem Artikel geht es dabei aber nur um die Erstaktivierung von neu gekauften Geräten und nicht um den späteren Gebrauch:

http://www.nzz.ch/aktuell/digital/samsu ... 1.18163565

Gruss Tom

[hosche]

ja würde mich auch interessieren ob dies geht denn ich habe auch letztens ein S3 gekauft!
Bestimmt waren schon manche in Thai welche es getestet haben.
LG

[kohlanta]

Hallo.
So wie ich das verstehe.wird ein Smartphones in Deutschland aktiviert musst Du Dir von Samsung einen Freischaltcode von Samsung für Thailand holen.Das ist sicherlich relativ einfach wenn Du im Seven Eleven stehst und Deine Thaisim aktivieren willst,von den Roaming gebühren ganz abgesehen.Habe bei Samsung nachgefragt und diese Antwort bekommen.


vielen Dank für Ihre Anfrage.

Einige aktuelle Samsung Produkte sind ab sofort mit einer regionalen SIM-Karten-Sperre versehen. Das bedeutet, dass die Erstaktivierung bei Geräten, die in Deutschland erworben wurden, nur mit SIM-Karten von Mobilfunkanbietern aus Deutschland sowie aus der Europäischen Union und dem Europäischen Wirtschaftsraum (der „Region Europa") durchgeführt werden kann (genaue Länderauflistung auf der folgenden Seite).

Nach der Erstaktivierung in der vorgesehenen Region ist eine Benutzung von SIM-Karten ausländischer Provider nach wie vor uneingeschränkt möglich. Sollte ein in Deutschland erworbenes, jedoch bislang noch nicht in Betrieb genommenes Gerät im Ausland erstmals aktiviert werden, können Nutzer beim Samsung Service die SIM-Karte ihres Gerätes für die Region kostenlos freischalten lassen. Nutzer aktueller Samsung Geräte können diese gemeinsam mit ihrer SIM-Karte eines Mobilfunkanbieters aus der Region Europa auch weiterhin via Roaming-Dienst gegen entsprechende Roaming-Gebühren ihres Mobilfunkanbieters auf der ganzen Welt verwenden.

Praktische Anwendung

Welche Auswirkungen hat die regionale SIM-Karten-Sperre?  Diese Funktion sollte keine Auswirkungen auf die Leistungsfähigkeit des Gerätes und den Funktionsumfang haben.

Welche Auswirkungen hat die Sperre bei der Benutzung außerhalb Deutschlands?  Mit einer SIM-Karte aus Deutschland kann der Roaming-Service des Providers genutzt werden.

- Mit einer SIM-Karte aus einer anderen Region gilt:

- Wenn das Gerät in Deutschland mit einer deutschen SIM-Karte aktiviert und benutzt wurde, kann es ohne Einschränkung mit SIM-Karten aus anderen Regionen verwendet werden.

- Wenn das Gerät in der Herkunftsregion noch nicht aktiviert und benutzt wurde, kann die SIM-Karte zur Verwendung in einer anderen Region beim Samsung Service freigeschaltet werden.

Die regionale SIM-Karten-Sperre betrifft nur die folgenden Samsung Modelle, die ab Ende Juli 2013 hergestellt und mit einem entsprechenden Aufkleber versehen sind:

Samsung GALAXY S III, GALAXY Note II, GALAXY S4, GALAXY S4 mini und das GALAXY Note 3.

Geräte, die bereits von Samsung ausgeliefert wurden und sich in Lagern oder bereits bei Endkunden befinden, sind nicht betroffen.

Konkret besteht eine Funktionsfähigkeit der Geräte mit SIM-Karten von Mobilfunkanbietern aus folgenden Ländern:

Länder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR):

Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Großbritannien, Schweiz, Kroatien Nicht-EU/EWR-Länder:

Albanien, Andorra, Belarus, Bosnien und Herzegowina, Mazedonien, Moldawien, Monaco, Montenegro, San Marino, Serbien und Vatikanstadt

Beispiel zur Erläuterung der regionalen Sim-Karten-Sperre vor Erstbenutzung:

- Erwirbt ein Nutzer ein Gerät in Deutschland und aktiviert das Gerät mit einer SIM-Karte eines deutschen Mobilfunkanbieters kann er das Gerät weiterhin via Roaming-Dienst gegen entsprechende Roaming-Gebühren des Mobilfunkanbieters auf der ganzen Welt verwenden. Eine Nutzung von SIM-Karten ausländischer Service-Provider ist nach Erstaktivierung in der vorhergesehen Region ebenfalls uneingeschränkt möglich.

- Erwirbt ein Nutzer ein Gerät in Deutschland und möchte es erstmals im außereuropäischen Ausland aktivieren, greift die regionale SIM-Karten-Sperre. In diesem Fall kann der Kunde mit dem Samsung Service Kontakt aufnehmen und eine Freischaltung der SIM-Karten-Sperre beantragen.

- Den Samsung Service in Deutschland erreichen Sie unter Telefon: 0180 667 267 864 (*0,20 €Anruf aus dem Festnetz und maximal 0,60 €Anruf aus dem Mobilfunk; aus dem Ausland abweichend. Servicezeiten: Montag bis Freitag: 08:00 – 20:00 Uhr, Samstag: 09:00 – 17:00 Uhr) oder unter:

Dieses Thema wird in vielen Foren bereits heiß diskutiert,ich jedenfalls finde es ein Riesenbeschiss von Samsung. Denn ich erwerbe ein Simlookfree Phone und habe doch keins.Vermutlich haben Die mit den Europäischen Provider ein Deal gemacht um Kasse mit den Roaminggebühren zu machen ich jedenfalls versetze mein Note 2 und werde für mein Februarurlaub ein Phone zulegen was keine SIM Sperre hat in dem Sinne schönes Wochenende Euch allen...
KL

[Tom]

Wo liegt jetzt genau euer Problem? Erstaktivierung im Land wo man es gekauft hat und nachher funktioniert es überall auf der Welt mit jeder möglichen SIM-Karte... so zumindest verstehe ich das. Dass jemand in DACH ein Samsung-Gerät kauft und dies erst irgendwann in Thailand oder wo auch immer auspackt und erst dann erstmals aktiviert ist doch sicher sehr sehr sehr selten der Fall, oder? Und selbst wenn es so wäre... Dann könnte man vermutlich ja einfach eine DACH-SIM-Karte einlegen und die Aktivierung durchführen und danach dann die SIM-Karte wieder auswechseln. Würde wohl auch noch gehen...

Gruss Tom

[kohlanta]

Ne Ne so läuft das nicht.Wenn Dein Phone eine Regio Code Sperre hat welche in dem og Geräten so ist, must Du bevor Du nach Thailand oder in einem nicht EU Land reist vorher einen Freischaltcode bei Samsung per Telefon beantragen welcher Dir dann in ca 4 Werktagen per E-Mail zugeschickt wird.Wenn Du dann Deine erworbene Thai Sim benutzen willst kommt ein Sperrbildschirm wo Du den Code den Du beantragt hast eingeben ist doch alles easy dank Samsung....(die Kundenfreundlichen)
KL

[Franz]

Wenn ich nach Thailand fliege brauche ich einen Freischaltcode, das funktioniert dann nur für Thailand, oder auch für die Nachbarländer wenn ich z.B. in Kambodscha eine Kambodschanische Sim einlege?
Falls der Code für die ganze Region gilt, ist das Smartphone dann für alle Regionen freigeschaltet oder braucht man für Südamerika wieder einen neuen Freischaltcode.
Zum Glück hab ich kein Samsung Smartphone und werde mir auch gut überlegen mir eins zuzulegen.

Grüße

[kohlanta]

Habe bei Samsung nur den Thailandcode nachgefragt.Kann mir aber vorstellen das Du für jedes ausser EU Land einen eigenen Code brauchst.Das wäre wenn Du eine Asien Rundreise machst für jedes Land einen Freischaltcode brauchst,vielleicht ändert Samsung ja Ihre hochnäsige Modellpolitik ja wieder.Die sind ja nichtmal in der Lage seinen Kunden diese Simsperrenaktion vernünftig rüberzubringen
mfG KL

[Franz]

Ok, danke. Man könnte ja fast an einen Aprilscherz denken.

Das heisst dann also vor dem Smartphonekauf gut informieren.

Grüße
Franz

[Tom]

Sorry, ich komme halt nochmals damit und behaupte, dass das ganze halb so wild ist und so funktioniert wie ich es beschrieben habe. Nachstehend ein Bericht darüber:

http://www.spiegel.de/netzwelt/gadgets/ ... 24957.html

Gruss Tom

[kohlanta]

Mein lieber Tom Dein Link ist Schnee von Gestern.Ich habe heute bei Samsung angerufen und die sagten mir genau das was ich geschrieben habe.Es kann sich natürlich täglich ändern,denn diese Regio Sim Sperre ist einfach ne Frechheit. lg KL

[Tom]

Okay, ich habe nun mal mit einem Herrn der Samsung Hotline gesprochen... Folgende Zusammenfassung:

"Jaaa, alsooooo..... ich sage es mal soooooo, ich bin ehrlich zu Ihnen wir hatten also in Thailand schon Kunden bei denen die SIM-Karte trotz Erstaktivierung in Europa nicht funktionierte, obwohl dies eigentlich funktionieren sollte. Wir wissen nicht so genau weshalb die einen funktionieren und anderen nicht und arbeiten mit Hochdruck daran.... Haben Sie denn auf der Verpackung einen Kleber beschriftet mit "europäisches Gerät" gehabt? Nein? Na dann werden Sie wohl keine Probleme haben. Diese Geräte sollten funktionieren. Jaaaa genau, alle Geräte bei welchen es Probleme geben könnte haben einen Kleber "europäisches Gerät" auf der Verpackung. Da Sie keinen solchen hatten wird ihr Geräte funktionieren. Ansonsten müssten Sie halt dann in Thailand das Gerät bei einer offiziellen Samstung-Stelle freischalten lassen. Ja, dafür benötigen Sie die thailändische Telefonnummer. Na, dann wünsche ich Ihnen mal eine schöne Reise!"

Schauen wir mal was mich am Samstag erwartet Der wusste noch nichts von einem Freischaltcode per Mail... Irgendwie wissen die glaube ich gar nicht so recht was los ist...

Gruss Tom

[kohlanta]

wünsche Dir einen tollen Aufenthalt immer gutes Wetter und störungsfreies Phone.Bleib gesund.
Gruss KL

[Franz]

Ich verstehe nicht warum man sowas überhaupt einbaut, was soll das? Für mich ist Samsung gestorben, gibt ja genügend andere gute Hersteller. Hab bis jetzt auch noch kein Smartphone von Samsung, war aber am überlegen das nächste von denen zu kaufen.
Bei dem Wechsel meiner Hausbank von Maestro auf V-Pay steht ja noch die Sicherheit, obwohl ich das auch nicht ganz verstehe. Warum können die kein weltweites System einführen. Aber die wollen halt das man sich für ausserhalb Europas eine Kreditkarte zulegt denke ich.

Grüße

[Tom]

Danke schön, kohlanta. Werde dann am Samstag oder Sonntag mal berichten, wie das mit meinem Samsung Galaxy S4 funtioniert oder nicht funktioniert hat.

Gruss Tom

[Tom]

Okay... mein neues Galaxy S4 funktioniert hier in Thailand problemlos.

Gruss Tom

[Kanchanaburi09]

[quote="Tom"]Okay... mein neues Galaxy S4 funktioniert hier in Thailand problemlos.

Gruss Tom[/quote
Und wie ist das mit einem GT-19300, hat einer mit dieser Serie Probleme gehabt?
Ich Frage, weil wir ab 29.12.13 -03.02.14 erst 15 Tage auf den Philippines und dann in Thailand sind.
Danke schon mal für die Antworten.
Kanchanaburi.

[talueng]

Samsung S3 Gt9300

keinerlei Probleme in Thailand. Einziges Nachteil in TH. Nicht überall 3G geschwiege denn 4G

talueng

[kohlanta]

Die regionale SIM-Karten-Sperre betrifft nur die folgenden Samsung Modelle, die ab Ende Juli 2013 hergestellt und mit einem entsprechenden Aufkleber versehen sind:

Samsung GALAXY S III, GALAXY Note II, GALAXY S4, GALAXY S4 mini und das GALAXY Note 3.

Geräte, die bereits von Samsung ausgeliefert wurden und sich in Lagern oder bereits bei Endkunden befinden, sind nicht betroffen
mfG KL

[Kanchanaburi09]

Herzlichen Dank für die Antwort.
MfG
Kanchana.